北美的下一代9-1-1緊急救難方案

• 問題

該案的終端客戶是美國主要的大都市，同時也被視為是美國前十大城市之一。他們希望將其NG-911救難系統外包與集中化，因此，我們的客戶正在為他們提供整合化的呼叫中心，並集結了地方電信業者。所有911緊急電話將通過呼叫中心進行整合，並重新分配到各區域，進行消防、警察和緊急事件處裡之調度。

• 解決方案

星通的IP6704A為最靠近案發地點的勤務指揮中心之電信商提供遠端T1邊緣存取。T1線的整合是透過G7860A在區域呼叫中心進行處理再轉發給地方指揮中心，由指揮中心派遣適當的緊急救難車輛或服務。